SOPPENG.THEHEADLINE.ID--- Rasa kecewa melanda puluhan pengendara kendaraan roda dua yang datang ke SPBU Kemakmuran, Watansoppeng, Senin siang ini.
Setelah mengantre cukup lama untuk mengisi bahan bakar jenis Pertalite, mereka harus menerima kenyataan yang dianggap tidak masuk akal, pasokan Pertalite tiba-tiba dinyatakan habis.
Kejadian itu bermula saat antrian kendaraan berjalan dan proses pengisian masih berlangsung secara normal.
Tanpa pemberitahuan sebelumnya, seseorang yang berada di bangunan berlantai dua di lingkungan SPBU tersebut berteriak memberitahukan bahwa stok Pertalite sudah habis.
Petugas pun langsung menghentikan pengisian dan mengarahkan pengendara untuk memilih jenis BBM lain, yaitu Pertamax.
“Sangat kecewa rasanya. Kami sudah antre cukup lama, dan saat pengisian masih berjalan, tiba-tiba diberitahu Pertalite habis. Kalau memang sudah habis sejak awal, kami tentu tidak akan menunggu lama-lama,” ungkap salah seorang pengendara dengan nada kesal.
Ia pun menambahkan hal yang membuat dirinya semakin bingung.
" Seandainya pas habis saat proses pengisian terakhir itu masih bisa dimengerti. Tapi ini terasa aneh, karena masih banyak kendaraan yang baru saja akan mulai mengisi sesuai kebutuhan mereka,” keluhnya.
Peristiwa ini memicu pertanyaan di kalangan pengendara yang hadir.
Mereka menilai pola pelayanan seperti ini sangat merugikan waktu dan kenyamanan masyarakat.
Banyak yang berharap agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
Para pengguna jalan akhirnya meminta perhatian dan pengawasan yang lebih ketat dari pihak berwenang maupun pengelola SPBU.
Harapannya, agar pasokan BBM tersedia dengan jelas, informasi disampaikan secara transparan, dan asas pelayanan prima tetap diutamakan demi kepuasan dan kepercayaan masyarakat.
Penulis: Cc@ye
